Cliënt centraal

Wanneer bent u tevreden?

Meer dan 11.000 cliënten waarderen Bergman Clinics gemiddeld met een 8,7!

Tekst a|A     Contrast +|--

Wij vinden het zeer belangrijk onze cliënten (en hun naasten) van uitgebreide en goede informatie te voorzien. Daarom zorgen wij voor een goede uitleg over zaken als de diagnose, de behandelmogelijkheden, wat deze mogelijkheden inhouden, welke risico's bepaalde behandelingen met zich meebrengen, wat de patiënt zelf kan doen om zijn herstel te bevorderen, etc.

Ook hebben we een speciale patientveiligheidskaart ontwikkeld en zijn onze medisch consulenten beschikbaar om alle vragen te beantwoorden die u na het gesprek met de medisch specialist eventueel nog mocht hebben.

Zorg op maat

Kenmerkend voor ons zelfstandig medisch specialistisch centrum is de efficiënte manier van zorgverlening in combinatie met een grote mate van flexibiliteit. Dat houdt in dat wij zorg aanbieden die aansluit bij de individuele behoeften en wensen van de cliënt. Na een uitgebreide informatievoorziening wordt u als cliënt volledig betrokken bij de beslissingen met betrekking op de behandeling. U krijgt inspraak in het eigen zorgtraject dat wordt aangepast aan uw persoonlijke behoeften en wensen.

Bergman Clinics werkt nauw samen met de eerste lijnszorg, zoals huisartsen en fysiotherapeuten. Een belangrijk voorbeeld van deze samenwerking binnen de kliniek is de samenwerking tussen orthopeden en fysiotherapeuten. Orthopeden en fysiotherapeuten hebben daarom vaak een gezamelijk eerste gesprek met u en verzorgen vervolgens samen het behandel-, nazorg- en revalidatietraject.  

Cliënten betrokken bij ons kwaliteitsbeleid

Optimalisering van de kwaliteit van onze zorgverlening is een doorlopend proces waarin de betrokkenheid van onze patiënten een belangrijke rol speelt. Daarom vragen wij onze cliënten door middel van  evaluatieformulieren hun mening en ervaring kenbaar te maken. Deze informatie wordt vervolgens aangewend om de kwaliteit van onze zorgverlening verder te ontwikkelen.



Informatie aanvraag
Contact opnemen

Maak een afspraak

Vul onderstaand formulier in op een afspraak in te plannen bij Bergman Clinics.

Niet alle velden zijn (juist) ingevuld:

Naam:
E-mailadres:
Telefoonnummer:
Locatie:

Bedankt voor uw verzoek om een afspraak te maken.
Wij nemen zo spoedig mogelijk telefonisch contact met u op.

Bergman Clinics

Vanaf 3 november zijn nieuwe maatregelen van kracht om het coronavirus in Nederland terug te dringen. Uw afspraak bij Bergman Clinics blijft gewoon staan. U mag alleen geen begeleider meenemen de kliniek in*. Bekijk voor uw komst de actuele coronarichtlijnen.

Heeft u nog geen afspraak staan, maar wilt u meer informatie over onze wachttijden?  Ook in coronatijd doen wij alles om u zo veilig mogelijk in de kliniek te ontvangen en onze wachttijden kort te houden. We heten u van harte welkom.

*Uitzonderingen hierop vindt u op onze corona pagina.