Informatie over hoe u uw afspraak kan maken, verzetten of annuleren


Terug Start opnieuw

Wil je een afspraak maken bij Bergman Clinics voor een eerste consult? Of wil je jouw afspraak verzetten of annuleren? Volg onderstaand stappenplan en kies de opties die van toepassing zijn op jouw situatie.

Als je een afspraak wilt maken bij Bey Clinics, ons merk voor onverzekerde zorg (zoals injectables, huidbehandelingen en cosmetische chirurgie) kun je deze hier maken. Hiervoor is geen verwijsbrief nodig.

1. Wil je jouw afspraak maken, verzetten of annuleren?
Afspraak maken
Afspraak verzetten
Afspraak annuleren
2. Heb je een verwijzing naar Bergman Clinics?
Ik heb al een verwijzing naar Bergman Clinics
Ik heb nog geen verwijzing naar Bergman Clinics
3. Wat voor soort verwijzing heb je?
Ik heb een e-mail van mijn huisarts/specialist ontvangen
Ik heb een patiëntenbericht (ZorgDomein)
Ik heb een ander soort verwijzing

4. Je hebt van je huisarts of specialist een e-mail ontvangen

  • Je ontvangt een e-mail van ZorgDomein om in te loggen. (Let op: om in te loggen, heb je je mobiele telefoon nodig.) Via ZorgDomein word je naar ons portaal geleid waar je de afspraak direct online kunt plannen. 
  • Na het doorlopen van de stappen ontvang je een afspraakbevestiging per mail of per post.
4. Je hebt een patiëntenbericht van Zorgdomein ontvangen. Staat er een link op het patiëntenbericht?
Ja, er staat een link op
Nee, er staat geen link op

5. Volg onderstaand stappenplan om jouw afspraak te plannen.

  • Log in binnen ons portaal met jouw ZD-code (verwijzingsnummer, deze staat op het patiëntenbericht), geboortedatum en geslacht. Tegenwoordig kan je ook inloggen via DigiD.
  • Doorloop de stappen om de afspraak te plannen.
  • Je ontvangt een afspraakbevestiging per mail of per post.

5. Je wordt binnen 2 werkdagen gebeld door Bergman Clinics om een afspraak te maken.

Ben je op zoek naar meer informatie? Klik dan hier.

4. Je huisarts of specialist heeft een ander soort verwijzing gegeven.

Vul onderstaand formulier in en voeg een kopie van jouw verwijzing toe. Je wordt binnen 2 werkdagen gebeld door een medewerker van Bergman Clinics om een afspraak in te plannen.


Niet alle velden zijn (juist) ingevuld:

    Wat geldt als een geldige verwijzing?

    De verwijzing door de huisarts of andere medische specialist is voorzien van:

    • Uw naam, adres, woonplaats en geboortedatum;
    • Naam, adres, woonplaats, functie en kenmerk (AGB-code) van de verwijzer;
    • De beschrijving van uw klacht waarvoor u wordt verwezen;
    • Een datum die ligt op of voor de datum van het eerste consult.

    *   =   verplicht veld

    3. Vraag jouw huisarts of een andere specialist om je (digitaal) te verwijzen/informeren naar Bergman Clinics.

    Digitaal informeren brengt de volgende voordelen met zich mee:

    • Je ontvangt een e-mail van de huisarts.
    • Je kunt in de meeste gevallen direct online je afspraak inplannen.
    • Je beschikt over extra informatie hoe je je kunt voorbereiden op het eerste consult.
    • Je kunt je verwijzing inzien.

    2. Je wilt jouw afspraak verzetten.

    Wanneer je je afspraak wilt verzetten, kun je dit doen via Mijn Bergman Clinics, jouw online portaal. Je kunt tot uiterlijk 48 uur van tevoren je afspraak verzetten. Je kunt inloggen met je verwijsnummer of DigiD. Als je bent ingelogd, ga je in de menubalk rechtsbovenaan naar ‘Meer’ en ‘Afspraak wijzigen’. Daar kun je online je afspraak verzetten.

    Bij niet tijdig verzetten of niet verschijnen op de afspraak zonder annulering, zijn wij helaas genoodzaakt € 40 in rekening te brengen.

    2. Je wilt jouw afspraak annuleren.

    Wanneer je je afspraak wilt annuleren, kun je dit doen via Mijn Bergman Clinics, jouw online portaal. Log in met je verwijsnummer of je DigiD. Je kunt tot uiterlijk 48 uur van tevoren je afspraak annuleren. Als je bent ingelogd, ga je in de menubalk rechtsbovenaan naar ‘Meer’ en ‘Afspraak wijzigen’. Daar kun je online je afspraak annuleren.

    Bij niet tijdig afmelden of niet verschijnen op de afspraak zonder annulering, zijn wij helaas genoodzaakt € 40 in rekening te brengen.

    Wil je je afspraak wijzigen naar een ander tijdstip? Kies dan voor 'afspraak verzetten' in het menu hierboven.

    Bergman Clinics

    De wachttijd bij ons Contact & Service Center is momenteel langer dan je van ons gewend bent vanwege een systeemovergang. Voor het verzetten van een afspraak of het aanvragen van een herhaalrecept adviseren we je in te loggen via DigiD op mijnbergmanclinics.nl. We werken hard aan verbeteringen en danken je voor je begrip.