Duidelijkheid over de operatie en wat te verwachten na de operatie.
Bewegen | Breda - 9 dec. 2024
Zeer prettige , efficiente en effective, ontvangst, behandeling en nazorg
Bewegen | Den Bosch - 4 dec. 2024
Ik ben zeer tevreden over het totale verloop van mijn uiteindelijke heupoperatie. - Intake kon op een korte termijn geregeld worden. - mevr. Wheel was duidelijk aan welke behandeling zij de voorkeur gaf. En daarbij ook al met behulp van een model verklarend wat er zou gebeuren. - De verdere procedure zoals pre-operatief en voorlopige planning van operatie kon aansluitend na de intake. - Mevr. Wheel belde persoonlijk dat de datum van opereren met twee dagen werd uitgesteld. - Zij nam voorafgaand aan de operatie nog even kort de tijd voor een geruststellend praatje. - Aan het eind van de dag kwam zij nog even verslag doen ( zonder haast!) van de operatie om te bevestigen dat operatie goed verlopen was en dit ook op de controle foto goed te zien was. - Zij gaf toen ook al de datum door voor het verwijderen van de hechtingen en de datum voor controle afspraak bij haar. - Controle afspraak verliep ook prima. Met ruimte voor het stellen vragen!...
dr. Hanneke Weel - 4 dec. 2024
Goed geolied en efficiënt werkproces. Afspraken begonnen allemaal op tijd. Prettige wachtruimtes. Vriendelijk en energiek personeel. Snel aan de beurt voor 1e intake. Maar een paar maanden wachten tussen 1e intake en operatie. Professioneel. Verbeterpunt is telefonische bereikbaarheid via algemene telefoonnummer, anders dan voor verzetten van afspraken (bv. om een verpleegkundige aan te lijn te krijgen met vragen na de behandeling, de telefonist weigerde zelfs om maar te proberen om door te verbinden.). Achteraf bleek de kliniek hiervan op de hoogte te zijn (structureel probleem in centrale organisatie wat al langer bestaat), en mocht ik voortaan ook voor niet urgente zaken direct het spoednummer bellen....
Bewegen | Breda - 1 dec. 2024
Van de eerste afspraak tot en met ontslag en nazorg zijn alle afspraken op tijd nagekomen. De zorg en kundigheid was uitstekend. Heldere uitleg, direct en ook voor tussentijdse vragen beschikbaar. Het dossier is online privé in te zien en compleet. De operatie en herstel lopen geheel volgens plan en zoals vooraf aangegeven....
Bewegen | Rijswijk - 29 nov. 2024
Ik ben over het geheel zeer tevreden. In de voorbespreking met de arts zeer duidelijk uitleg en informatie gekregen, a.o. aan de hand van rontgenfoto's. Daarna keurig een datum gekregen die later ook nog eens 3 weken vervroegd werd, heerlijk! Op de opnamedag keurig ontvangen en begeleid met duidelijke uitleg. Zeer snel daarna de voorbereidingen voor de operatie keurig uitgevoerd en eveneens direct daarna geöpereerd. Zeer prettig op de uitslaap kamer verzord, o.a. met een ijsje en daarna weer teruggebracht naar de patientenkamer, heerlijk alleen. Hier ook fantastisch verzord zoals medicatie toedienen, metingen verrichten etcetera. Ook geweldig van drinken en eten voorzien alsmede iedere keer navraag hoe het met mij gaat. Midden op de avond nog verwend met een blikje fris en een chips versnapering. De volgende dag heerlijk gewassen en weer aangekleed. Duidelijke uitleg gekregen wat ik thuis moet doen. Tevens op papier informatie meegekregen voor huisarts, therapeut en thuiszorg....
Bewegen | Arnhem - 28 nov. 2024
Kundig personeel, de kliniek geeft mij een ruist ,huiselijk gevoel, waarbij ik voel dat ik gehoord wordt. Goede verzorging en vriendelijk personeel....
Bewegen | Rijswijk - 27 nov. 2024
Orthopeed H.Weel, een zeer vriendelijke arts. Met goede duidelijke professionele uitleg zowel voor- en nazorg. Verplegend personeel, erg gezellig vriendelijk en medelevend. BergmanClinics Arnhem, korte wachttijd....
dr. Hanneke Weel - 27 nov. 2024
Ik voelde me gehoord, er werd correct gehandeld en het resultaat is zelfs beter dan ik me had kunnen voorstellen. Hulde!
Bewegen | Rotterdam - 26 nov. 2024
Ben al meerdere keren geholpen bij de Bergman kliniek en hier ben je nog gewoon een patiënt ipv een nummertje op de lijst. Daarbij zijn de artsen allemaal gespecialiseerd op bepaalde gebieden....
Bewegen | Breda - 26 nov. 2024
Zeer tevreden totaal geen zenuwen door de uitleg voor de operatie en de nazorg was uitstekend
Bewegen | Rotterdam - 26 nov. 2024
Ben uiterst tevreden met de behandeling bij de Bergman kliniek. De voorzorg, behandling en nazorg zijn zeer goed. Zou iedereen die eenzelfde behandeling nodig heeft de Bergman kliniek van harte aanbevelen....
dr. Hanneke Weel - 26 nov. 2024
