Ik zag erg tegen mijn eerste oogoperatie op, maar de manier waarop Dr. de Koning werkt, zorgde ervoor dat ik me meteen op mijn gemak voelde. Gedurende de operatie vertelt zei steeds met een zachte stem wat zij gaat doen en wat ik daarvan zou merken. Dit zorgde voor veel rust, waardoor ik voor de tweede operatie totaal geen angst meer had....
dr. Nayyirih de Koning-Tahzib - 2 jun. 2023
Goed
Ogen | Amersfoort - 1 jun. 2023
Zeer tevreden. Bekwaam, vriendelijk, duidelijk en er hangt een fijne werksfeer.
Ogen | Doetinchem - 30 mei 2023
Heb geen suggesties voor verbetering. Grote toewijding van de zorgverleners, vriendelijke en toegewijde patiëntbehandeling met goede uitleg over de behandeling en de eventueel mogelijke risico's....
Ogen | Ede - 29 mei 2023
Snel geholpen , deskundig , allemaal zeer vriendelijk en luisterend oor .
Ogen | Zaandam - 29 mei 2023
Tijd tussen doorverwijzing huisarts en 1e consult bij Bergman was lekker kort.
Deskundige oogarts die uitgebreid de tijd nam om de ogen te meten en alle vragen te beantwoorden.
Operatie paar weken daarna, 4 weken tussen de operaties.
Tussentijdse vragen werden telefonisch keurig afgehandeld.
Bij de eindcontrole had ik meer dan 100% zicht!
Ik kan niet anders zeggen dan dat het 200% meeviel....
Ogen | Amsterdam, AMC - 26 mei 2023
Goede behandeling, goed resultaat
Ogen | Zaandam - 26 mei 2023
heel vriendelijk en duidelijk personeel
Ogen | Lelystad - 25 mei 2023
Zeer tevreden. Snel afspraken kunnen maken en goede begeleiding en nacontrole
Ogen | Hilversum - 25 mei 2023
Zowel in het voortraject als in de nazorg was de communicatie door een aantal medewerkers niet goed en werden vragen niet of nauwelijks beantwoord. Er is veel versnippering; de meeste medewerkers spreek of zie je maar 1 keer kortdurend. Dat bemoeilijkt het geven van een totaalscore. Ik trof ook een medewerker die juist wél goed luisterde / communiceerde.
De verstrekking van de medicatie is dusdanig dat meer dan 50% moet worden weggegooid. Ik heb me daar zeer aan gestoord.
Deze kliniek lijkt duidelijk gericht op het primaire proces ( oogheelkunde en efficiency) en scoort daarin hoog....
Ogen | Doetinchem - 24 mei 2023
Satisfied
Ogen | Amsterdam, AMC - 24 mei 2023
Ik ben zeer tevreden over de zorg, aandacht, communicatie, flexibiliteit. Er mag echter nogmaals gekeken worden naar de brochure over staar. Er staat dat een roesje mogelijk is. Dit is maar te dele waar (naar ziekenhuis en wachttijd van zes maanden)....
Ogen | Amsterdam, AMC - 24 mei 2023
