PROMs

U ontvangt in ieder geval voor het eerste consult bij de specialist een PROMs vragenlijst. Indien u een operatie ondergaat ontvangt u nogmaals 1 of 2 maal de PROMs vragenlijst. In onderstaand overzicht kunt u zien wanneer een PROMs vragenlijst verstuurd wordt per klacht.

Nee, als u opnieuw inlogt dan start de vragenlijst op het punt waar u bent geëindigd. De resultaten die u eerder heeft ingevuld zijn bewaard gebleven.

Wanneer u een nieuw e-mailadres heeft kunt u dit mailen naar proms@bergmanclinics.nl onder vermelding van uw naam en geboortedatum.

De vragenlijst is afgerond en verstuurd op het moment dat u het eindscherm hebt bereikt en niet meer terug kunt gaan in de vragenlijst. Als het verzenden van de vragenlijst is gelukt, verschijnt hier een melding van in het scherm.

Wanneer u uw PROMs vragenlijst heeft afgerond kunt u de vragenlijst niet opnieuw invullen.

Dit klopt. Om uw herstel en het effect van de ingreep goed in kaart te kunnen brengen ontvangt u voor en na de operatie dezelfde PROMs vragenlijst.

De PROMs vragenlijsten zijn gestandaardiseerd en bevatten niet altijd de optie: ‘niet van toepassing’. Voor een juiste invulling van de PROMs vragenlijsten kan deze optie niet toegevoegd worden. Probeert u de vraag toch te beantwoorden door het antwoord te kiezen dat het beste past bij uw situatie.

U kunt zich afmelden door een mail te sturen naar proms@bergmanclinics.nl onder vermelding van uw naam en geboortedatum. Wij willen u er hierbij wel op wijzen dat het invullen van de PROMs vragenlijsten een belangrijk onderdeel is van uw behandeling.

Tijdens het consult zullen de resultaten van de PROMs vragenlijsten besproken worden. Het is helaas nog niet mogelijk om de resultaten van de PROMs vragenlijsten zelf te ontvangen. Hier wordt momenteel aan gewerkt.

Ja, in dat geval zal u de PROMs vragenlijst alsnog in moeten vullen. Aan het einde van de PROMs vragenlijst wordt u gevraagd of u nogmaals een behandeling heeft ondergaan, hier kunt u aangeven wat voor behandeling u heeft ondergaan.

U kunt de PROMs vragenlijst tot 2 weken na de uitnodigingsmail invullen.

De resultaten worden met u besproken tijdens het consult met de specialist. Het geeft uw arts informatie om, samen met u, te bepalen wat de beste behandeling is van uw klachten. Na de operatie geeft het u en de specialist inzicht in uw herstel en het effect van de ingreep. Buiten de spreekkamer bij de specialist worden uw resultaten nooit op persoonsniveau gebruikt. De organisatie gebruikt de resultaten van patiëntgroepen om de kwaliteit van onze zorg vast te stellen. Deze analyses worden altijd uitgevoerd op basis van anonieme en groepsresultaten, deze resultaten zijn nooit tot u te herleiden. Zo waarborgen wij uw privacy.

Door het invullen van de PROMs vragenlijst krijgen u en uw arts goed inzicht in uw gezondheid. Het geeft uw arts informatie om, samen met u, te bepalen wat de beste behandeling is. Het invullen van de PROMs vragenlijsten is daarom een belangrijk onderdeel van uw behandeling. Daarnaast kunnen we meer inzicht krijgen in de kwaliteit van onze zorg. Hierdoor kunnen we de zorg verder verbeteren en kunnen we onze voorlichting waar nodig aanpassen.

Wanneer u geen operatie ondergaat zult u alleen de PROMs vragenlijst ontvangen voor het eerste consult.

U kunt het e-mailadres opgeven van iemand die dichtbij u staat, zoals een partner, broer, zus, dochter, zoon of mantelzorger. U kunt dit e-mailadres opgeven bij onze medewerkers of mailen naar proms@bergmanclinics.nl onder vermelding van uw naam en geboortedatum.

Als u het e-mailadres van iemand anders opgeeft, is het wel van belang dat diegene niet namens u de vragenlijst invult. U moet zelf de antwoorden geven. Uiteraard mag uw naaste u wel helpen bij het invullen.

PROMs staat voor Patient Reported Outcome Measures. Dit zijn digitale vragenlijsten waarmee uw gezondheid in kaart gebracht wordt. De PROMs vragenlijsten zijn gericht op uw dagelijks functioneren, kwaliteit van leven en uw gezondheid in relatie tot uw klachten.

• Resultaat van de behandeling
• Veiligheid
• Cliëntgerichtheid
• Ervaring team