Onze COVID-19 maatregelen Sluiten

Melanoom

Behandelingstraject
2

Verwijzing huisarts

Uw huisarts is uw eerste aanspreekpunt bij vragen of klachten over uw gezondheid. Als de huisarts* vindt dat u specialistische zorg nodig heeft, zal hij/zij u verwijzen.

De huisarts stuurt de verwijzing digitaal naar Bergman Clinics of overhandigt deze aan u. Bergman Clinics streeft ernaar de verwijzing vóór het plannen van uw eerste bezoek te ontvangen.

Wanneer u een verwijzing op papier heeft vraagt een medewerker u deze op veilige wijze naar ons te mailen.
Bij het plannen van uw eerste afspraak mag de verwijzing niet ouder zijn dan 1 jaar.

*Of een andere geldige verwijzer, zoals een medisch specialist of specialist ouderengeneeskunde.

Vragen

Hoe kom ik aan een digitale verwijzing?

Vraag uw huisarts of andere specialist om u digitaal te verwijzen/informeren.

  • U ontvangt een e-mail van ZorgDomein. Let op; om in te loggen heeft u uw mobiele telefoon nodig.
  • Open de email en druk op de link om in te loggen.
  • Om in te loggen, heeft u een inlogcode nodig. Deze ontvang u per sms op uw mobiele telefoon.
  • Klik op de blauwe knop ‘verstuur SMS’ en vraag zo uw inlogcode aan.
  • U ontvangt nu een 6- cijferige code per sms.
  • Voer de 6- cijferige code in en klik op inloggen.

U bent nu ingelogd en kan:

  • Informatie vinden over hoe u uw afspraak kan maken en waar u wordt verwacht. In de meeste gevallen kunt u direct online uw afspraak plannen door op de knop Maak direct uw afspraak te drukken;
  • Informatie vinden hoe u zich kunt voorbereiden op uw afspraak en uw verwijzing inzien.

Hoe maak ik een afspraak?

Van uw huisarts of specialist heeft u een digitale verwijzing ontvangen. Dit is een e-mail van ZorgDomein waarin de verwijzing staat. 
Er bestaan meerdere opties om een afspraak te maken bij Bergman Clinics:

1. U klikt op de link in deze e-mail. Vervolgens kunt u dan gemakkelijk uw 1e afspraak bij Bergman Clinics online inplannen, evenals de locatie, arts, datum en tijd.

2. Maakt u niet zelf online een afspraak? Dan wordt u binnen 2 tot 3 werkdagen door Bergman Clinics gebeld om de afspraak in te plannen.

3. U kunt ons ook altijd zelf bellen op 088 9000 500.

Hoe ontvang ik een verwijzing?

Wanneer uw huisarts of andere medische specialist vindt dat u specialistische zorg nodig heeft, zal hij/zij u verwijzen naar Bergman Clinics. Uw huisarts of medische specialist is dan ook altijd uw eerste aanspreekpunt.

 

Hoe plan ik online mijn 1ste afspraak?

In de meeste gevallen kunt u direct online uw 1e afspraak plannen.

Optie 1
Uw huisarts of specialist heeft u digitaal verwezen/geïnformeerd.

  • U ontvangt een e-mail van ZorgDomein. Let op; om in te loggen heeft u uw mobiele telefoon nodig.
  • Open de e-mail en druk op de link om in te loggen.
  • Om in te loggen, heeft u een inlogcode nodig. Deze ontvangt u per sms op uw mobiele telefoon.
  • Klik op de blauwe knop ‘verstuur SMS’ en vraag zo uw inlogcode aan.
  • U ontvangt nu een 6- cijferige code per sms.
  • Voer de 6- cijferige code in en klik op inloggen.
  • U bent nu ingelogd en kan:

Direct online uw afspraak plannen door op de knop Maak direct uw afspraak te drukken.

Optie 2
U bent niet digitaal geïnformeerd.

Waar moet ik op letten bij het inplannen van een afspraak?

Wanneer u een verwijzing hebt gekregen van uw huisarts of specialist, let u er dan op dat deze deze niet ouder mag zijn dan 1 jaar. 

Wat gebeurt er na het maken van de afspraak?

Na het maken van de afspraak ontvangt u een e-mail met:

  • de afspraakgegevens;
  • informatie over de voorbereiding op de afspraak; 
  • de wijze waarop u uw behandeltraject digitaal kunt volgen in uw persoonlijke Mijn Bergman Clinics omgeving.

 

Wat zijn de voorwaarden van een geldende verwijzing?

De verwijzing door de huisarts of andere medische specialist is voorzien van: 

  • Uw naam, adres, woonplaats en geboortedatum;
  • Naam, adres, woonplaats, functie en kenmerk (AGB-code) van de verwijzer;
  • De beschrijving van uw klacht waarvoor u wordt verwezen;
  • Een datum die ligt op of voor de datum van het eerste consult.

Wie kan mij verwijzen naar Bergman Clinics?

Uw huisarts of andere geldende verwijzer, zoals een medisch specialist, jeugdarts, sportarts, bedrijfsarts, optometrist of specialist ouderengeneeskunde kan u verwijzen naar Bergman Clinics.

Waar kan ik ervaringen van cliënten zien of mijn ervaring delen?

Voor meer informatie, bekijk onze cliëntwaarderingen op Zorgkaart Nederland. U kunt ook uw ervaring delen op Zorgkaart Nederland.

Welke kwaliteit wordt er bij Bergman Clinics geboden?

We bieden medische zorg van de hoogste kwaliteit. Hierbij staan 4 waarden centraal:
  • Resultaat van de behandeling
  • Veiligheid
  • Cliëntgerichtheid
  • Ervaring team
Lees meer over de kwaliteit bij Bergman Clinics. Daarnaast zijn we ZKN gecertificeerd.

Hoe is het geregeld met de vergoeding / verzekering?

Voor meer informatie, bezoek de pagina Vergoeding & Verzekering.

Toon alle items


Informatie aanvraag
 
Contact opnemen
 
Bergman Clinics

 

 

Bergman Clinics

De vraag naar medische zorg bij Bergman Clinics stijgt de laatste maanden sterk en harder dan eerder voorzien. Daardoor kunnen telefonische wachttijden op sommige momenten langer zijn dan u van ons gewend bent.

Graag attenderen we u erop dat bellen vaak niet noodzakelijk is of niet de snelste manier om uw vraag beantwoord te krijgen. We helpen u graag ook op andere manieren. Bekijk de opties hier

Bent u onder behandeling bij Bergman Clinics en heeft u een spoedvraag, bijvoorbeeld over klachten na een ingreep dan kunt u contact opnemen via telefoonnummer 088 9000 567.

We doen ons uiterste best om u zo snel mogelijk te woord te staan.